Oud-huisarts publiceert boekje over slechte behandeling van patiënten. 'Hoe is het mogelijk?'

Voor Jannes Koetsier (58), voormalig huisarts en bedrijfsarts uit Hoogeveen, is iedere patiënt vanzelfsprekend een consument: ‘Als het even kan, moeten patiënten niet blind vertrouwen op de dokter, maar zelf nadenken, nagaan waarom ze een klacht hebben en de regie in eigen hand durven nemen.’

Artsen werken niet klantgericht, zegt hij. ‘Het medisch bedrijf is te eenzijdig gericht op symptoombestrijding. Het neemt patiënten vaak niet serieus. Dokters kijken niet naar de samenhang tussen lichaam en geest. Ze schrijven te vaak pillen voor die soms geen enkel effect hebben. Dat is bedrog. Bovendien kost het ontzettend veel geld.’

Afgelopen week publiceerde Koetsier het boekje De gezonde patiënt, over de ziekte van het medisch bedrijf en gezond consumentengedrag. Daarin kraakt hij harde noten. Hij ergert zich aan gewoontegedrag en slechte communicatie. Hoe het voelt om een nestbevuiler te zijn? Koetsier: ‘Ik ben in de loop van mijn beroepsleven te veel patiënten tegengekomen, van wie je zegt: hoe is het mogelijk dat zij zo zijn behandeld? Ze zijn de dupe geworden van medisch handelen. Iedereen denkt dat dit normaal is. Maar zo hoort het niet, ook kleine medische missers niet.'

Aan de hand van praktijkverhalen en tips keert hij zich tegen de cultuur waarbij de dokter bepaalt wat goed voor u is. Of de zorgsector zijn adviezen zal overnemen? Koetsier: 'Hopelijk wel. Mensen zijn niet gek. Ze vinden nu al steeds vaker de weg naar een betere arts.'

Bron: Website Elsevier, 14 september 2007

Download Artikel
'Zelf nadenken', Elsevier, nr. 37, 15 september 2007 (pdf, 1.28 MB)

<<Terug