Oproep aan huisartsposten:

Vraag aan de patiënt of aan degene die belt voor de patiënt allereerst of deze een visite wil of langs wil komen of alleen een advies wil. Indien betrokkene een visite wil, zeg dan direct toe dat dit kan. Vraag dan pas verder naar de klachten om te bepalen of er haast bij is. Je zult veel rustiger en betrouwbaarder antwoorden krijgen.

Voor mij staat vast dat op deze wijze veel moeizame communicatie te vermijden is. Falende communicatie veroorzaakt het grootste deel van de medische fouten met soms dramatische afloop als gevolg van onjuiste inschatting van de ernst van een situatie.

Het risico is zeer klein om door zo'n beleid een visite te maken die achteraf, strikt medisch gezien, niet noodzakelijk was. Maar ook dan kan van het bezoek een heilzame werking uitgaan zoals geruststelling, vertrouwen, leereffect.